Sport Stefan

Beim ausleihen von 5 Fahrrädern war 1 Fahrrad dabei mit sehr sehr wenig Luft in den Reifen. Das 2. hatte einen losen Sattel. Bei dem 3. hat der Service nicht gereicht um mit passendem Werkzeug den Sattel runter zu stellen. Es wurde dann gesagt das es nicht ginge. Man hätte sich lieber dazu entscheiden sollen die bereits im Vorfeld reservierten Räder stehen zu lassen. Auch wurde telefonisch angeben, das Helme inklusive sind (was für einen Fahrradverleih auch angemessen wäre). Vor Ort waren dann 6€ fällig.

Hab meinen Head Skischuh hier gekauft und wurde toll beraten, man hat sich viel Zeit für mich genommen. Super kompetentes Team! Auch die Ski im Verleih sind top!

Super Geschäft, tolle Beratung,super Service und absolut nettes Personal.Wir hatten 4 E Bikes ausgeliehen, als unvorhersehbar eins schlapp gemacht hat wurde uns schnell ein neues auf den Berg geliefert und das an einem Sonntag. Vielen Dank dafür, wir kommen wieder!!

Sport Stefan, eine Institution in Filzmoos! Seit über 30 Jahren kommen wir im Sommer wie Winter nach Filzmoos und seit mehr als 20 Jahren sind wir zufriedener und glücklicher Kunde bei Sport Stefan. Team: Das Team ist freundlich, kompetent, zuvorkommend und immer gut gelaunt. Wartezeiten gibt es nur zu Stoßzeiten und der Betrieb ist familiengeführt. Die Inhaber sind quasi immer anwesend und ansprechbar. Wir sind begeistert wie freundlich und sympathisch das Team sich um alle kleinen und großen Kunden kümmert. Kompetenz: Ich habe selbst in einem Sportgeschäft gelernt und kann die Kompetenz des teams nur herausstellen. Man kann viele Produkte vor dem Kauf testen, ausprobieren und so die beste persönliche Ausrüstung für sich und seien Bedürfnisse finden. Alle Mitarbeiter sind sehr gut ausgebildet und können in der Regel aus eigenen Erfahrungen berichten und somit Empfehlungen aus erster Hand geben. Gerade im Bereich Skischuh Klinik ist man hier besten aufgehoben und kann die Schuhe perfekt anpassen. Sortiment/Auswahl: Schon immer hat Sport Stefan ein ausgewähltes Sortiment und kann jeden Bedarf decken. Ob Herren, Damen oder Kinder sind wir immer fündig geworden. Gerade um die kleinen kümmert man sich hier liebevoll. Auch wir Eltern kaufen regelmäßig unser Ausrüstung für Winter und Sommersport bei Sport Stefan. Von der Socke bis zum Fahrrad/Skier bekommt man alles was das Herz begehrt. Die Sortimentsauswahl besticht durch Qualität der Marken und echte Funktionalität. Auch Modische Ansprüche werden bedient und man kann sich als Fashion Skifahrer richtig austoben. Ganz toll finde ich den Service, das aus allen 3 Geschäften die Waren bei Bedarf in das entsprechende Geschäft gebracht werden und man nicht herumlaufen oder fahren muss. Das ist echter Kundenservice. Reklamationen/Umtausch: Auch wir haben uns mal geirrt oder es hat dich nicht so gepasst wenn wir in der Unterkunft waren. Oder der Schuh hat mal gezwickt. Auch hier wird immer eine passende Lösung gesucht. Wir wurden auch hier immer toll beraten und haben dann mit dem Team das richtige Produkt gefunden. Man ist hier wirklich unkompliziert, höflich und zuvorkommend. Auch wenn Kunden mal verärgert sind geht man sehr professionell und herzlich damit um. Das Team ist auch hier wirklich toll. Man sucht immer die beste Lösung für alle beteiligten mit Herz, Verstand und dem typischen Sport Stefan Charme.... Fazit: Wer Sport Stefan nicht kennt, der hat den Trend verpennt! Wir können Sport Stefan wärmstens empfehlen und sind seit Jahren zufriedene und begeisterte Kunden. Ganz besonders gefällt uns die kompetente und professionelle Beratung und Service. Ich kann für das Team meine Hand ins Feuer legen.... Wir wünschen euch viel Spass in Filzmoos und mit dem ganzen team von Sport Stefan.... Sarah und Oliver

Beste Beratung! Ich und meine Frau haben bei Sport Stefan letzte Saison unsere Ski gekauft. Beratung TOP! Ein Jahr später hatte ich Probleme mit meinen Skischuh, er drückte wahnsinnig, das ganze Team half bei der Problemlösung mit. Wir haben den Schuh mittels erwärmen und Einlagen wieder hinbekommen. Danke!!!!!!! Wir haben beschlossen, ab sofort bei Sport Stefan unser benötiges Sportequipment zu kaufen!

Sehr nettes, kompetentes Personal. Nachdem meine Tourenbindung bei einer Schitour in Filzmoos gebrochen ist, stellte man mir einen Leihschi zur Verfügung und montierte eine neue Bindung. Mit dem Bindungshersteller erzielte man eine Kulanzlösung. Super. Danke vielmals

Wir waren an einem Freitag in der Früh mit unseren Rennrädern und „kleineren“ problemen da. Uns wurde direkt, freundlich und pragmatisch geholfen. Ganz ganz toller Service! Hier wird Freundlichkeit und Kundenservice noch groß geschrieben.

Top Fahrradverleih -> günstig und gut gepflegte Räder Ich habe außerdem mein Privatfahrrad abgeben dürfen, damit Sport Stefan die Schaltung einstellt. Als ich mein Fahrrad am nächsten Tag abgeholt habe, war es Blitzblank (das Mountainbike war vorher ziemlich verdreckt) und die Kette war frisch geölt. Zudem hatte ich noch nie so eine präzise eingestellte Schaltung! Vielen Dank noch mal für den Service!