JUFA Hotel Bad Aussee

Dieses Hotel war leider nicht die beste Wahl. Allerdings waren wenigstens die Zimmer sauber. Grundsätzlich ist es es rustikal eingerichtet. Da wir relativ spät anreisten, entschieden wir uns im Hotel zu essen. Es gab Essen am Buffet. Nun, bei dem stolzen Preis von 22,50Euro gingen wir davon aus, dass es zumindest nicht verkocht war. Die Auswahl war zwar okay, aber richtig lecker war es nicht, bis auf das Dessert. Nach dem Essen bot uns der Kellner "Schnaps aufs Haus" an. Wir gingen natürlich davon aus, das dies bedeutet er sei gratis. Leider erschien er auf der Rechnung. Als wir dies bemängelten, wurde er zumindest storniert. Am nächsten Morgen wollten wir in Ruhe frühstücken. Doch leider musste das Personal erst darauf hingewiesen werden, das doch bitte Brötchen und Wurst aufgefüllt werden. Schließlich sollte das Frühstück bis 10Uhr verfügbar sein und es war gerade erst 9. In Ruhe frühstücken konnte man auch nicht, da man am besten den Raum tauschen sollte, entfernt vom Buffet, damit das Personal eine Veranstaltung besprechen kann. Das empfand ich als sehr unfreundlich den Gästen gegenüber. Bin froh, dass das Servicepersonal einsichtig war. Wir stellen uns jedoch etwas anderes unter Service vor. Somit wurde auch das Trinkgeld gestrichen. Das einzige Highlight am Hotel war, die ruhige Lage, die Schaukel, der Billardtisch und eine liebe Dame, die wir kennengelernt haben. Der Preis war günstig, aber der Service leider nicht sehr gut. Nachtrag zur Antwort des Hotels: Wie wäre es schön, wenn man als Gast nicht nur Rechtfertigungen und Ausreden lesen würde, die das Fehlverhalten erklären sollen. Natürlich kann es durchaus zu Missverständnissen kommen zB bzgl "Schnaps aufs Haus", dies wurde korrigiert und es ist okay. Mit Sicherheit hätten wir auch nichts dagegen einzuwenden, Mitarbeiter zu schulen, weiterzubilden, zu informieren oder Dinge für künftige Gäste abzuklären. Was jedoch dabei nicht okay ist, den Gast, der in Ruhe frühstücken möchte, des Raumes zu verweisen oder die nötige Ruhe beim Frühstück nicht zu gewährleisten. Das Frühstück stand laut Plan bis 10Uhr zur Verfügung und da sollte die Planung des Personals so getaktet sein, das der Gast Vorrang hat und ungestört frühstücken darf. Schließlich möchte man der Hektik des Alltags entfliehen und Ruhe finden. Es wäre somit hervorragend, wenn das Personal des Hotels wenigstens diesbezüglich einsichtig wäre, denn wir befanden uns weder in einem Schnellimbiss noch hatten wir Essen "to go" bestellt. Wenn man dies anspricht, redet die gesamte Belegschaft über die Gäste und glaubt anscheinend man würde dies nicht mitbekommen. Auch was die Ausflüchte bzgl des Buffet am Vorabend betrifft, sollte man eher auf Qualität beim Essen achten, denn das ist sicher nicht zu viel verlangt. Zum Glück war das Jufa Hotel in Aussee die einzige unschöne Erfahrung auf unserer Reise. Wir hoffen, das unsere Kritik reflektiert wird, damit die Gäste in der Zukunft nicht die gleichen Erfahrungen machen.

Wir waren 2024 und 2025 im Jufa Bad Aussee, es waren beide Aufenthalte perfekt für unsere Bedürfnisse (radln und schwimmen). Die Auswahl beim Frühstück lässt wirklich keine Wünsche offen und auch beim Abendessen wurden unsere Erwartungen übertroffen - Halbpension macht wirklich Sinn. Wir möchten uns recht herzlich bedanken und kommen bestimmt 2026 wieder.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal macht den Aufenthalt im JUFA Bad Aussee sehr angenehm. Die Zimmer und das Hotel sind zwar etwas in die Jahre gekommen, aber funktional und praktisch für Familien. |Die Lage ist sehr günstig für sportliche Aktivitäten bzw. Ausflüge im Ausseerland und Salzkammergut, wenn man mit Auto unterwegs ist.|Als Gruppe von Familien mit Kindern aller Größe haben wir das kleine, einfache Spielzimmer für kleinere Kinder direkt neben dem Barbereich und für größere Kinder & Erwachsene einen kostenpflichtigen Billardtisch und Tischfußball bzw. Tischtennis im Keller genutzt. Auch draußen gibt es einen Spielplatz zum Austoben.|Das Frühstücks- und Abendbuffet war gut.

Vor 6 Wochen haben wir dort eine Nacht verbracht. Die Zimmer sind ordentlich, sauber und großgenug. Man merkt, dass es früher einmal eine Jugendherberge war, aber das tut dem Aufenthalt keinen Abbruch. Leider haben wir dort nicht zu Abend gegessen, wäre aber die bessere Lösung gewesen. Das Frühstück am nächsten Morgen - einfach nur umwerfend, die Auswahl muss sich hinter einem 4Stene Hotel nicht verstecken. Mehr geht fast nicht mehr. Das Personal - nur freundlich, immer ein Lachen im Gesicht und alle Wünsche werden einem erfüllt. Hier abzusteigen und eine oder mehrere Nächte zu verbringen lohnt sich wirklich. Außerdem ist es ein sehr kinderfreundlicher Ort. Familien können nichts besseres finden. Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder.

Sind im Rahmen einer Rad Veranstaltung hier mit ca. 80 Leuten untergekommen. Super Service, saubere Zimmer, und vor allem- leckeres reichhaltiges Essen. Die Lage ist der Hammer mit einem grandiosen Ausblick! Danke für alles!

Schönes Hotel, als Sportler bietet es eine perfekte Basis für Radtouren und den neuen Xterra Austria. Das Frühstück ist reichhaltig und sehr gut, es fehlt an nichts. Auch das Buffet am Abend ist sehr lecker und wechselt täglich. Es sind viele Parkplätze vorhanden und eine separate Fahrradgarage (nachts abgesperrt). Die Zimmer sind gepflegt und gut ausgestattet. Das Personal ist freundlich und top. Empfehlenswert!

Keine Rückerstattung der Anzahlung Ich habe am 23.05.2025 eine Buchung vorgenommen und diese am 30.05.2025 fristgerecht storniert. Eine Stornierungsbestätigung wurde mir ebenfalls zugesandt. Die vereinbarte Anzahlung wurde bis heute nicht zurückerstattet. Auf Nachfragen wurde ich wochenlang mit angeblichen technischen Problemen vertröstet. Am 23.07.2025 wurde mir schließlich schriftlich mitgeteilt, dass das Unternehmen aufgrund wirtschaftlicher Schwierigkeiten nicht zur Rückzahlung in der Lage sei. Ich kann die schwierige wirtschaftliche Situation nachvollziehen, warum bei der Buchung auf die Situation nicht hingewiesen wurde – ist für mich unerklärlich. Dieses Geschäftsverhalten ist aus meiner nicht akzeptabel. Ich rate dringend davon ab, hier zu buchen. Ein Restrisiko, auf den Kosten sitzenzubleiben, scheint real. Durch eine einfache Änderung der Stornierungsbedingungen wäre diese Situation vermeidbar gewesen.

Wir waren nur kurz dort, weil wir eine Freundin von ihrer Reha abgeholt haben. Wir haben die kurze Zeit sehr genossen. Es war alles wirklich gut! Das Personal freundlich und kompetent das Frühstück hervorragend und vor Allem, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich top!